Mailchimp vs GetResponse [2021]: ¿cuál es el mejor autorrespondedor?

Mailchimp vs GetResponse, esa es la cuestión.

Si necesitas una herramienta de email marketing seguro te has preguntado cuál elegir entre todas las posibilidades que existen.

No te preocupes porque en Socialancer vamos a comenzar una serie de comparativas de herramientas para que tengas la mejor información que te permita tomar decisiones.

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En esta ocasión vamos a confrontar a Mailchimp vs GetResponse.

Ambas sirven para hacer envíos masivos de email. Sin embargo, MailChimp tiene versión gratuita mientras que GetResponse no.

¿Es esa la única diferencia entre ambas plataformas de email marketing?

Sigue leyendo para descubrirlo.

>>> Email marketing gratis: 5 plataformas para navegar en un mar de leads.

 

 

Similitudes entre Mailchimp vs GetResponse

Antes de comparar a Mailchimp vs GetResponse es importante conocer el punto de convergencia.

Como comentábamos, con las dos herramientas podrás enviar grandes cantidades de emails de forma automatizada.

Pero sus funcionalidades no se quedan ahí. 

Este es un listado de lo que podrás hacer con los dos autorrespondedores:

• Importar listas de correos y segmentarlas.
• Hacer automatizaciones ya sea por comportamiento del usuario o por evento. Por ejemplo, si alguien abrió un mail que previamente mandaste se enviaría tal upgrade. Si es el cumpleaños del suscriptor se enviaría una oferta, etc.
• Captar direcciones de correo electrónico a través de formularios de contacto.
• Obtener estadísticas de apertura de tus envíos, clics, rebote, entre otros datos.
• El diseño de los correos se hace o con plantillas predeterminadas o a través de código HTML.
• Realizar pruebas A/B (solo versiones de pago en Mailchimp).
• Diseñar landing pages.
• Promocionar formularios de suscripción en Facebook Ads.

 

Entonces, la gran similitud entre Mailchimp vs GetResponse está en la parte del autorrespondedor. 

Las dos herramientas facilitan el diseño, envío y promoción a través del email marketing.

Donde comienzan a separarse es en las funciones más avanzadas del marketing digital.

Decimos esto porque GetResponse tiene integrado un software de webinar y la posibilidad de diseñar embudos de conversión.

Además, tiene funciones para eCommerce como integraciones con pasarelas de pago.

GetResponse en español vs. Mailchimp en español

Comenzaremos esta comparativa entre Malchimp vs GetResponse hablando sobre una de sus características más importantes: el idioma.

GetResponse está en Español y también tiene soporte en ese idioma.

Mailchimp, por su parte, está en inglés. Además, la versión gratis solo te ofrece soporte vía email y durante 30 días.

A partir de ahí, si tienes algún problema podrás revisar su base de conocimientos, donde explican algunas funcionalidades, pero está en inglés.

A partir de cualquier licencia de pago, incluyen soporte vía chat y correo electrónico, pero siempre en inglés.

 

Mailchimp vs GetResponse: comparación del autorrespondedor

La primera gran diferencia entre el autorrespondedor de Mailchimp vs GetResponse es que existe Mailchimp gratis. 

Sin pagar nada ni tener que poner los datos de tu tarjeta de crédito podrás enviar hasta 10 mil correos al mes a 2 mil contactos.

Esto hay que analizarlo bien porque parece suficiente, pero debes tener en cuenta que lo máximo que podrás enviarle a un mismo contacto son 5 correos.

Además, hay un tope: al día solo podrás enviar 2 mil correos.

Sobre sus funcionalidades, Mailchimp cuenta con plantillas personalizadas, creador de landing pages, automatizaciones simples, diseño de anuncios e, incluso, creador de encuestas.

Para ver el video, haz clic.

 

GetResponse, por su parte, hace cobros de acuerdo al número de contactos en tu lista. Es decir, pagas solo por lo que tienes.

La licencia más barata permite una lista de hasta mil contactos y hacer envío ilimitado de correos.

Incluye automatizaciones más complejas, pruebas A/B, webinars, formularios de pedidos de producto, entre otros.

 

Comparación de características

Después de hablar sobre el precio, nos meteremos a fondo en las características de autorrespondedor entre Mailchimp vs GetResponse.

Entonces, ¿por qué valdría la pena pagar GetResponse si Mailchimp ofrece un servicio gratis?

Bueno, porque el diseño de las automatizaciones se hace a través de un editor estilo diagrama de flujo. 

Por una parte, esto es una funcionalidad muy sofisticada, pero a la vez razonablemente sencilla de aplicar. 

Mira la captura de pantalla para que te des una idea de lo que estamos hablando.

 

Las automatizaciones son con base en la acción de los usuarios. Es decir, si hace clic en un enlace, se envía un correo. Si no, lo llevará por otra ruta.

Si bien Mailchimp también permite automatizaciones de marketing con base en el comportamiento, son más limitadas.

Con GetResponse puedes desencadenar más acciones y mover a los usuarios en el flujo de trabajo.

Esto realmente te permitirá diseñar el camino de tus leads a través del embudo de ventas. El control lo tienes tú y no la herramienta.

Plantillas: Mailchimp vs GetResponse

En cuanto a las plantillas para diseñar los emails podemos decir que hay un empate entre Mailchimp vs GetResponse.

Ambos tienen una gran variedad, son fáciles de usar, bonitas y están organizadas por nichos. Además, son responsive.

Para ver ambas imágenes, haz clic en la flecha.

 

Administración de listas

En ese sentido, GetResponse es más sólido. 

Mailchimp funciona con métodos básicos de segmentación. 

Permite combinar condiciones positivas o negativas como hacer clics, pero las listas se manejan de forma aislada.

Con GetResponse se pueden trabajar las listas de forma integral. Por ejemplo, copiar contactos de otra campaña o moverlos. 

 

VEREDICTO 

Lo que concluimos es que si tu nivel de email marketing es básico y no necesitas hacer muchos envíos, Mailchimp es una buena opción. 

Nos referimos a si solo necesitas enviar correos de cumpleaños, reenviar a los que no abrieron o hicieron determinado clic.

Si requieres flujos de trabajo más complejos o quieres enviar un mayor volumen de correos, deberías evaluar pagar GetResponse.

 

Comparativa de las versiones básicas de Mailchimp vs GetResponse

Hasta ahora nos hemos enfocado en Mailchimp gratis, pero para esta comparativa entre Mailchimp vs GetResponse tal vez sea más útil analizar las versiones iniciales de pago.

La licencia más barata de GetResponse es la Básica. Te permite tener mil contactos y, al cierre de esta edición, costaba 15 dólares al mes.

Por su parte, Mailchimp comercializa su licencia Essentials a un precio de 9,99 dólares al mes.

Por ese precio, te permite tener 500 contactos y hacer un envío de hasta 5 mil correos.

Lo anterior quiere decir que tendrás un máximo de 10 envíos a un mismo contacto.

Si quieres tener una lista de mil 500 contactos, el precio sube a 20,99 al mes. Y se mantiene el envío máximo de 10 correos por contacto.

Lo que concluimos es que, en realidad, GetResponse es más barato porque la licencia más sencilla te permite tener mil contactos sin límite de envíos.

A continuación, compartimos un cuadro con las demás funcionalidades que incluye cada plan:

 

VEREDICTO

En realidad, Mailchimp parece más barato, pero tiene menos contactos y menos envíos al mes.

En todas sus licencias, GetResponse ofrece envíos ilimitados.

Además, las automatizaciones de GetResponse se diseñan a través de un diagrama que permite usar las listas de forma integrada.

Para eCommerce, GetResponse ofrece varias integraciones interesantes como hacer formularios de pedidos personalizados.

 

Características únicas de GetResponse

Como hemos comentado a lo largo de este artículo sobre Mailchimp vs GetResponse, hay algunas características que solo tiene GetResponse.

A partir de la licencia Plus, incluye la función de webinars. Dependiendo del pago, permite hacer eventos con 100, 300 o 500 asistentes.

 

Es posible hacer webinars en vivo, con registro ilimitado de leads y se pueden grabar, almacenar y programar los eventos.

También puedes diseñar exclusivamente embudos de webinar.

Sobre los embudos de conversión, puedes crear 1, 5 o ilimitados, según la licencia que contrates.

En cuanto a las herramientas de eCommerce, incluye lo siguiente:

• Tiendas y centro de productos.
• Formularios de pedidos personalizados.
• Entrega de productos electrónicos.
• Recuperación de pedidos abandonados (a partir de la licencia Plus).
• Integración con pasarela de pago.

 

Conclusión General: Mailchimp vs GetResponse, ¿cuál elegir?

Después de este análisis sobre Mailchimp vs GetResponse, consideramos que estos son los argumentos que te ayudarán a decidir:

• Ambas son herramientas de email marketing líderes en el mercado.
• Los diseños se hacen con plantillas bonitas y responsive.
• Mailchimp gratis funciona para los que no requieren automatizaciones muy complejas y que no necesitan hacer muchos envíos al mes.
• Tanto Mailchimp como GetResponse tienen una curva de aprendizaje. De cualquier forma, si compras GetResponse desde nuestro enlace, obtendrás videotutoriales en español para aprender a usar la herramienta.
• Las automatizaciones de GetResponse son fáciles de implementar y te ayudarán a impulsar tu negocio, pero para poder aprovecharlas debes tener idea de lo que quieres hacer. 
• Si realizas Webinars, no lo dudes: GetResponse es la mejor opción.
• GetResponse tiene funciones específicas para eCommerce como recuperación de carrito.

Esperamos que esta información te sea de utilidad. Recuerda hacer clic en nuestro enlace si quieres Mailchimp gratis o de pago.

Por otra parte, te ofrecemos una prueba gratuita de 30 días de GetResponse.

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