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¿Necesitas organizar webinars o capacitaciones en línea?, ¿te has preguntado entre Demio vs Zoom, cuál es la mejor opción para tu marca?
Ciertamente después de las cuarentenas para contener al nuevo Coronavirus, Zoom ganó mucha popularidad.
Suele ser utilizada para organizar reuniones de trabajo en línea, pero también es muy útil para la transmisión de seminarios online y video capacitaciones.
Sin embargo, Demio lleva más tiempo en el mercado ofreciendo una plataforma de webinar orientados al marketing digital.
Sigue leyendo para conocer qué ofrece cada una y lo que podría hacer por tu marca.
>>> Cómo dar clases online: 10 consejos para diseñar cursos que SÍ enseñan algo.
Demio vs Zoom: diferencias y similitudes
La comparativa de Demio vs Zoom es pertinente porque ambas funcionan para hacer transmisiones de video online.
Para que la sesión fluya, el anfitrión tiene herramientas como silenciar a los asistentes, aceptar o rechazar, compartir pantalla, habilitar conversaciones de chat, entre otras.
En ambas herramientas es posible agregar tu marca en los formularios de registro y campañas de email marketing.
Simplemente ten en cuenta que esta funcionalidad en Zoom está disponible a partir de la licencia Business, una de las más caras.
En Demio está disponible a partir de la licencia Growth, que es la segunda más cara.
En ambas plataformas puedes compartir archivos, ya sea de texto, audio o video. De esta forma, podrás realizar sesiones dinámicas.
Ahora hablaremos de las diferencias.
Zoom es una aplicación que se descarga mientras que Demio no.
A favor de Zoom, explicaremos que cuenta con una licencia gratis para hacer reuniones de 40 minutos, pero sin el formato de webinar. Si quieres hacer seminarios online, deberás contratar Zoom Webinars, que no tiene versión gratis.
Demio también es de pago, aunque tiene un periodo de prueba de gratis de 14 días.
Características únicas de Demio
Al hablar sobre la comparativa entre Demio vs Zoom, primero queremos explicar a fondo cómo funciona Demio.
Como se vincula con autorrespondedores, se convierte en una plataforma para armar todo el marketing anterior, durante y después del webinar.
Podrás realizar formularios de suscripción y de agradecimiento a partir de plantillas que se personalizan fácilmente.
Tendrás un código para embeber los formularios y podrás descargar fácilmente los leads.
De esta manera, será posible ponerte en contacto con los asistentes para hacerles estrategias de retargeting.
Antes de seguir, si no sabes qué es el retargeting 👈 lee nuestro post.
Reuniones sin descargar nada
Como ya comentamos, la gran ventaja de Demio vs Zoom es que ni tú ni los asistentes tienen que descargar nada para realizar la transmisión.
Los webinars de Demio se transmiten y se ven con la facilidad de hacer clic en un enlace y se abren en el navegador.
Esta funcionalidad incrementa las posibilidades de participación ya que no a todas las personas les gusta descargar programas en su computadora porque les consume espacio de memoria.
¿Y qué pasa con los celulares y dispositivos móviles?
¡Demio funciona igual!
Tanto para transmitir como para asistir a un evento podrás hacerlo desde la comodidad de cualquier dispositivo móvil sin perder calidad ni herramientas de interacción.
Número de presentadores en Demio
Los planes Starter y Growth permiten tener solo un presentador en cada webinar. Sin embargo, en el plan Business puede haber hasta 4 presentadores.
¿Qué es un presentador en Demio?, una persona que tiene los permisos para comenzar, ejecutar y terminar las transmisiones.
Tener más de un presentador es muy útil para darle dinamismo a las sesiones. Puedes, por ejemplo, invitar a personalidades de relevancia en la materia para que compartan su experiencia, pantalla, o documentos.
Los presentadores, además, tienen acceso a las herramientas para incentivar la participación.
Por ejemplo, se puede habilitar la función de compartir emojis en los chats, lanzar una encuesta a mitad del webinar o un Call To Action.
Tipos de webinars que puedes hacer en Demio
Demio se destaca de Zoom porque puedes hacer varios tipos de webinars:
- En vivo.
- Programar una serie de webinars.
- Eventos híbridos en los que combines webinar en vivo con partes de webinars grabados.
- Automatizados, es decir, volver a transmitir un webinar que se realizó en vivo y dar la sensación de que está sucediendo en ese momento. Para ello, puedes incluso importar el chat, así parecerá que la audiencia está interactuando.
- Bajo demanda de algún cliente en específico.
Atención al cliente de Demio
Demio tiene un servicio de atención al cliente vía chat 27/7 con un tiempo estimado de respuesta bastante rápido.
El problema es que está inglés. Pero, si compras Demio 👈 desde nuestro enlace, nosotros te ofrecemos un servicio de atención al cliente totalmente en español y videotutoriales en español para que aprendas a usar la herramienta.
Ver a Demio en acción
Si quieres conocer más sobre Demio, te recomendamos ver nuestra demo 👇👇👇
Para conocer el precio de Demio 👈 haz click en el enlace.
¿Cómo es Zoom por dentro?
Zoom es una aplicación que se descarga. Si bien funciona tanto en equipos de escritorio como en dispositivos móviles, es necesario tener espacio en la memoria para poder usarlo.
Como te comentamos hay dos tipos de servicio Zoom Meetting y Zoom Webinar, que está diseñado para audiencias masivas con posiblidad de que los usuarios hagan preguntas y respuestas y enviar una encueta al final del evento.
Para esto post vamos a hablar de Zoom Webinar.
Integración con PayPal
Zoom Webinar tiene una característica muy interesante y es que se puede integrar con PayPal para cobrar los webinars.
Esto te amplía las posibilidades de negocio porque, además, te da un rango de acción internacional debido a que PayPal dolariza los pagos.
El problema es que es una funcionalidad cara, ya que está disponible a partir de la licencia que permite 5 mil asistentes y, al cierre de esta edición, su precio rondaba los 20 mil dólares al año.
Funciones interactivas de Zoom
Las funciones interactivas de Zoom más complejas están disponibles a partir de la segunda licencia más cara.
Es decir, compartir pantalla y elementos como videos y audios sí se puede hacer desde su plan más barato.
Pero para obtener las que estimulan más la interacción hay que invertir más. Algunas de ellas son:
- Preguntas y respuestas con capacidad de marcar como me gusta.
- Chat de texto.
- Votaciones.
- Silenciar o activar el audio de los panelistas.
- Pizarra y herramientas para anotaciones.
- Enlace de encuesta para evaluar el evento al finalizar.
Transmisión por Facebook y YouTube
Para nosotros, uno de los grandes aciertos de Zoom es poder transmitir tus webinars a audiencias ilimitadas a través de Facebook Live y YouTube con servicios de transmisión personalizados.
El problema, es que es una funcionalidad cara porque se ofrece en la licencia que ronda los 10 mil dólares al año.
Esa misma licencia también permite integrar con un CRM para hacer automatizaciones de marketing con información de registro y de asistencia.
Atención al cliente de Zoom
Desde su sitio web, Zoom detalla que todos sus clientes de pago tiene acceso a servicio al cliente vía chat.
Intentamos utilizar su bot para corroborar si la atención era en español o inglés y fue imposible hacer que el que bot entendiera la pregunta.
Conclusión de Demio vs Zoom
Para armar la conclusión de Demio vs Zoom comenzaremos detallando las fortalezas de Demio:
- No se descarga.
- Es responsive.
- Si compras desde Socialancer obtienes soporte en español y videotutoriales en español.
- Puedes insertar encuestas y Call To Action en los webinar.
- Puedes hacer varios tipos de webinar.
Por su parte, las fortalezas de Zoom son:
- Tiene versión gratis aunque no precisamente está optimizada para webinar.
- Se puede integrar con PayPal para cobrar los webinar.
- Puedes transmitir tus webinar desde Facebook Live y YouTube.
- Es responsive.
La gran debilidad de Demio vs Zoom es que Demio no cuenta con versión gratis. En contraparte, Zoom tiene que descargarse para poder transmitir y asistir a los webinar, además, algunas funcionalidades son caras.
Esperamos que esta comparativa te sea de utilidad para tomar una decisión y, cualquier cosa, te leemos en los comentarios.
