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El marketing por correo electrónico está más vivo que nunca, sin embargo, experimenta cambios importantes.
En otro post ya te hablamos sobre el fin de las cookies, lo que obligará a los expertos a buscar otra vía para personalizar sus estrategias de marketing.
Es decir, ahora que Google evitará que los sitios web recaben información de sus visitantes, el mailing aparece como la mejor opción para implementar acciones como las estrategias de remarketing.
De hecho, en 2023 los correos electrónicos segmentados registraron un 30% más de aperturas y un 50% más de clics. Es decir, olvídate de los envíos masivos a destajo.
Además, lo que las tendencias nos indican es que los emails interactivos podrían disparar tus conversiones.
En ese panorama te damos el primer dato: es crucial usar la Inteligencia Artificial para potenciar el marketing por correo electrónico.
Si eres usuario de MailChimp, te contaremos también las funciones IA de dicho autorrespondedor.
>>> DKIM & SPF ⬅️Conoce las nuevas normas de Gmail y Yahoo
Tendencias de marketing por correo electrónico 2024
En primer lugar, si hablamos de marketing por correo electrónico te recomendamos que hagas clic en el enlace de arriba ⬆️ en el que hablamos sobre DKIM y SPF.
Ahí explicamos los cambios implementados por Gmail y Yahoo. Ambos servicios le han declarado la guerra al spam endureciendo sus políticas de entregabilidad.
Es por esto que la primera tendencia que queremos destacar es que te asegures de tener una lista de correos de personas realmente interesadas en tu producto o servicio. Lo anterior te ayudará a mantener una tasa de apertura saludable.
Seguramente te convendrá más implementar una autenticación en dos pasos para tus nuevos leads. Esto te hará crecer más lento, pero con mayor calidad.
Otra cosa en la que hay que trabajar es en enviar correos que realmente le interesen a tu audiencia. Es importante mejorar la imágenes, el storytelling y ¡DEJAR DE VENDER!
Busca la manera de comunicarte con tus clientes, no solo de ofrecerles productos o servicios.
Mira este ejemplo de un correo de Isra Bravo. Él ni siquiera agrega imágenes, pero trabaja como ningún otro el copywriting. Su estilo implica enviar correos cortos, provocadores, con oraciones muy, muy cortas, casi como conversaciones de WhatsApp, pero súper interesantes ⬇️
Además de las recomendaciones anteriores, te compartimos algunas de las tendencias de email marketing 2024:
- Híper personalización: ya no basta con agregar el nombre del usuario al correo. Usa las funciones de contenido dinámico.
- Uso de la IA para email marketing: la inteligencia artificial es lo que te va a permitir realizar contenido extra personalizado. Úsala para crear grupos de segmentos, predecir los mejores Asunto de correo y automatizar contenido.
- Emails interactivos: Añade encuestas, juegos y todo lo que se te ocurra para lograr un clic.
Marketing por correo electrónico – Funciones IA de MailChimp
En el marketing por correo electrónico, MailChimp es una de las plataformas más usadas. Esa es la razón por la que te vamos a contar sus nuevas funciones IA.
Sin embargo, es importante mencionar que casi todos los autorrespondedores han incorporado la IA en mayor o menor medida.
Lo que destaca de MailChimp es que fue comprada por la plataforma Intuit, que se ha dedicado a mejorar las funciones IA de MailChimp.
La herramienta llamada Intuit Assist automatiza procesos que antes eran manuales. Transforma datos en información procesable y facilita la creación de contenido.
Te contamos algunas de las funciones más interesantes.
IA para automatizaciones
Las automatizaciones son el alma del marketing por correo electrónico. De hecho, son las que permiten enviar determinados mensajes en función de las acciones de los suscriptores.
Por ejemplo, si alguien abre el correo se le envía un mensaje y si no lo abre, se le envía otro.
Te lo podemos decir por experiencia propia, diseñar automatizaciones que sí conviertan implica horas de trabajo.
Sin embargo, la IA para automatizaciones de MailChimp simplifica el proceso y ofrece mejores resultados.
Lo anterior es porque tiene segmentación predictiva. Esto te ayuda a centrar los esfuerzos en tus leads que sí podrían convertirse en clientes.
Esto es lo que puedes hacer:
- Como se integra con otros canales como Shopify, puedes usar diferentes fuentes de datos. Por ejemplo, podrías enviar un correo electrónico a un cliente que vio determinados productos en tu tienda online.
- Usa la IA para diseñar el recorrido del cliente desde que entra a tu base de datos hasta que te vuelve a comprar. Si tienes una tienda conectada a MailChimp puedes crear el recorrido del cliente hasta 7 veces más rápido que con otras herramientas.
- Envía mensajes en tiempo real cuando un cliente muestra interés, tiene problemas para comprar o se ha fidelizado.
- Se integra con Zapier para segmentar con precisión al público objetivo.
- Puedes crear campañas omnicanal a través de correo electrónico, SMS, redes sociales y más.
Generador de correos electrónicos
MailChimp usa la inteligencia artificial generativa para escribir el contenido de tu correo electrónico. Además, tiene un optimizador de contenido entrenado con los datos del sector para aumentar la tasa de apertura.
Por ejemplo, determina la cantidad de caracteres del asunto, la longitud de las frases, los títulos, etc.
Asistente Creativo – Marketing por correo electrónico
Las nuevas funciones IA también te ayudan con el diseño de tus mensajes. La Inteligencia Artificial aprende los lineamientos de tu marca y te permite usar los colores que te representan, imágenes, tipografías y logos.
Además, con un solo clic puedes cambiar el tamaño de un diseño para usarlo también en redes sociales.
Envía en el momento adecuado
Una buena campaña de marketing por correo electrónico consiste en enviar el mensaje preciso en el momento adecuado.
La inteligencia artificial de MailChimp aprende cuáles son los días y horas de mayor actividad de cada uno de tus contactos. Entonces, manda el mensaje en ese momento.
Esto mejora tu tasa de apertura y clics.
Comparativa: IA en el marketing por correo electrónico
Como te comentamos antes, MailChimp no es la única herramienta de marketing por correo electrónico que usa la IA.
Por el motivo anterior, realizamos una tabla comparativa:
| Función | MailChimp | GetResponse | ActiveCampaign |
| Generación de contenido | Sí, con el Asistente Creativo y la IA generativa | Sí, con el Generador de Campañas y el Generador de Email | Sí, con el Generador de Automatizaciones |
| Automatización de marketing | Sí | Sí | Sí |
| Optimización de contenido | Sí, con el Optimizador de Contenido | Sí | No se menciona |
| Segmentación del público | Sí | Sí | Sí |
| Análisis de marketing | Sí | Sí | No se menciona |
| Personalización de contenido | Sí | Sí | No se menciona |
| Creación de campañas | Sí | Sí, con el Generador de Campañas | Sí, con el Generador de Automatizaciones |
| Soporte multilingüe | Sí | Próximamente | No se menciona |
Conclusión – Marketing por correo electrónico
En resumen, las funciones de Inteligencia Artificial de MailChimp te ayudarán a mejorar tu marketing por correo electrónico.
Estas herramientas permiten optimizar procesos como las automatizaciones. Pero no solo trabajarás más rápido, sino con segmentos más valiosos.
Ofrece, además, un generador y optimizador de contenido. De esta manera lograrás mensajes personalizados.
Si todavía no eres usuario de MailChimp, puedes acceder a MailChimp gratis para probar algunas de las funciones.
Pero si ya usas esta herramienta, nos encantaría leer tu opinión en los comentarios.
