TimeWork: ¿Cómo monitorear a los empleados remotos?

Software relacionado

1-4.png

Los equipos de trabajo remoto llegaron para quedarse. Es por eso que cada vez es más necesario contar con un buen TimeWork.

Se trata de software de monitorización y control de teletrabajo. Lo ideal es trascender al tradicional control de asistencia y acceder a una solución que permita hacer un seguimiento de tareas integral.

En Socialancer solemos usar Screenshoot Monitor y funciona muy bien. Destaca, entre otras cosas, porque tiene una licencia gratis.

Sin embargo, estuvimos probando SentryPC. Sigue leyendo para conocer nuestro análisis.

 

 

¿Qué significa TimeWork?

El concepto TimeWork hace referencia a cualquier aplicación para seguimiento de tareas. Involucra no solo un control de asistencia de personal, también realiza un monitoreo de empleados remotos a través de su actividad en la computadora.

Este tipo de softwares tienen funciones como:

  • Reloj control: muestra cuánto tiempo pasan tus empleados trabajando en diferentes tareas o proyectos.
  • Capturas de pantalla: toma capturas de pantalla de tu empleado para hacer un control de tareas.
  • Seguimiento de la actividad del teclado: muestra qué teclas presiona tu empleado y qué sitios web visita.
  • Informes de productividad: genera informes con la productividad de tus empleados.

Como ya te comentamos, Screenshot Monitor es un software de control de tiempo y productividad, pero no es el único. 

SentryPC – TimeWork

sentrypc 1

SentryPC es un TimeWork útil en la monitorización de empleados remotos. Aunque también funciona para hacer control parental de los dispositivos de los menores, en esta reseña nos vamos a centrar en su utilidad para el teletrabajo.

Si bien es una tecnología alojada en la nube, para realizar el monitoreo es necesario descargarlo en el equipo del usuario. 

Es compatible con sistemas operativos Android, Chrome, Mac y Windows. Si bien detallaremos a fondo sus funciones, sirve para tres cosas:

#1. Monitoreo de actividad: conoce qué hacen tus empleados durante su horario de trabajo. Monitorea computadoras y teléfonos. 

#2. Filtra contenido: impide visitar determinados sitios web y aplicaciones. El contenido puede filtrarse por palabras clave.

#3. Gestión de tiempo: no solo sabrás cuánto tiempo dedica una persona a su actividad laboral, podrás crear agendas semanales.

Además, es capaz de enviar notificaciones en tiempo real vía correo electrónico cuando detecte algún tipo de evento, ya sea deseado o indeseado.

Seguimiento de tareas

Cuando tienes teletrabajadores no basta con garantizar que cumplan con la cantidad de horas sino que realicen sus funciones. Un TimeWork como SentryPC es una herramienta para hacer un amplio registro de la actividad de los empleados.

sentrypc 2

Esta herramienta es capaz de registrar prácticamente todo lo que hace un usuario en su dispositivo. Se incluye la fecha, hora y duración del evento.

La actividad se registra en una línea de tiempo progresiva. Muestra sitios web, tiempo de inactividad, cambios en la ubicación y mucho más.

Esta funcionalidad también registra las pulsaciones de teclas a lo largo de la jornada, así como las búsquedas en Google.

Por si es necesario un mayor control, la herramienta hace capturas de pantalla del monitor. Realiza resúmenes generales por dispositivo e informes de actividad con gráficos.

TimeWork – Filtro de contenido

sentrypc 10

Un buen TimeWork no solo ayuda en el control de tareas, también es útil en la prevención de actividades indeseadas.

SentryPC puede bloquear el acceso a determinados sitios web. El filtrado se hace por palabras clave o categorías. Por ejemplo, podrías bloquear la carga de aplicaciones de citas o con determinado contenido.

En materia de seguridad, puede bloquear el acceso a diversas tareas como el acceso a unidades externas, descarga de archivos, etc.

Georeferenciado

sentrypc geolocalizacion

Las funciones de TimeWork de SentryPC incluyen una geolocalización. La herramienta envía alertas cuando el dispositivo se aleja del rango de distancia que previamente se configuró. 

La georreferencia puede ser habilitada para todos los empleados o solo algunos.

Software de asistencia

sentrypc time manager

Una de las principales ventajas de SentryPC es un software de asistencia completo

Te permite configurar el acceso a un dispositivo por cada uno de tus empleados. Por ejemplo, puedes determinar que una computadora se pueda usar de lunes a viernes de 8 a 3.

Basado en la nube

SentryPC se descarga en los dispositivos, pero su almacenamiento es en la nube. Esto permite monitorear equipos remotos.

Si lo deseas, puede ser una aplicación invisible, es decir, que los usuarios no sepan que existe. Sin embargo, las mejores prácticas indican que es recomendable ser transparentes con tus empleados.

Por último, estos son los requerimientos mínimos para poder instalarlo:

  • Android 7 o superior.
  • Mac OS X 10.6+
  • Todos los equipos con macOS.
  • Windows 7, 8, 10 y 11. 
  • 1 MB de espacio en el disco duro.

Precios – TimeWork

SentryPC es un software de pago anual. Estos son los detalles de sus planes de pago:

Basic:

  • 1 dispositivo.
  • 500 capturas de pantalla.

Business 50:

  • 50 dispositivos.
  • 500 capturas de pantalla.

Business 100:

  • 100 dispositivos.
  • 1.000 capturas de pantalla.

Business 250:

  • 250 dispositivos.
  • 1.000 capturas de pantalla.

Business 500:

  • 500 dispositivos.
  • 2.000 capturas de pantalla.

Business 1.000:

  • 1.000 dispositivos.
  • 2.000 capturas de pantalla.

Conclusión – TimeWork – SentryPC

Si bien las herramientas de TimeWork ofrecen muchos beneficios, es importante considerar la seguridad y la privacidad de los empleados remotos. Las empresas deben asegurarse de que estas herramientas se utilicen de manera responsable y que los empleados estén al tanto de cómo se utilizan sus datos.

Aquí hay algunos puntos clave a considerar:

  • Transparencia: los empleados deben saber qué datos se están recopilando, cómo se está utilizando y quién tiene acceso a ellos.
  • Consentimiento: los empleados deben dar su consentimiento antes de que se pueda utilizar el monitoreo remoto. Este consentimiento debe ser informado y voluntario.
  • Seguridad de los datos: las empresas deben tomar medidas para proteger los datos de los empleados de accesos no autorizados, divulgación o mal uso.
  • Minimización de datos: las empresas solo deben recopilar la cantidad mínima de datos.
  • Propósito limitado: las herramientas de monitoreo remoto solo deben usarse para el propósito para el que fueron diseñadas.

Bien utilizada, un tecnología como la de SentryPC puede traer los siguientes beneficios:

  • Más productividad: al monitorear las actividades se identifican áreas donde se puede mejorar la eficiencia y el rendimiento. 
  • Reduce los costos: ayuda a las empresas a reducir costos al identificar y eliminar el tiempo improductivo. También puede ayudar a prevenir el fraude y el abuso de los recursos de la empresa.
  • Mayor seguridad y el cumplimiento: ayuda a las empresas a mejorar la seguridad y el cumplimiento al registrar las actividades de los empleados.

Esperamos que este artículo te sea de utilidad y cualquier duda te leemos en los comentarios.

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Socialancer Limited te informa de que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Socialancer Limited como responsable de esta web. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicitamos es para gestionar los comentarios que realizas en este blog. Legitimación: Consentimiento del interesado. El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no podamos atender tu solicitud. Como usuario e interesado te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Raiola (proveedor de hosting de Socialancer Limited), dentro de la UE. Ver política de privacidad de Raiola. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en editorial@socialancer.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: https://www.socialancer.com, así como consultar nuestra política de privacidad.