Socialancer
En el eCommerce, los tipos de correos electrónicos significan una cosa: ventas.
Desde Socialancer lo tenemos muy claro, el valor de un negocio está en su lista de email marketing. Un correo electrónico es la base de una relación con los prospectos.
Sin embargo, no es magia sino estrategia. Una conversión implica el envío de varios correos.
Acompáñanos para conocer cuáles son los tipos de correos electrónicos y obtener plantillas útiles.
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Tipos de correos electrónicos – Características
Los tipos de correos electrónicos exitosos comparten una característica: usan técnicas de copywriting.
Si bien son varios los elementos que influyen en la conversión, la base es la misma: para vender tienes que contar una historia.
En ese sentido, ¿es válido usar una IA para escribir correos electrónicos? Si lo haces bien, ¡por supuesto!
Pero, más que usar la IA para escribir, es interesante usarla para encontrar nuevos segmentos o ángulos de venta.
Para ello, se recomienda el uso de herramientas como Crystal Knows que analiza datos REALES de tu audiencia para sugerir los puntos de dolor y palabras clave que propiciarán la conversión.
¿Cuáles son los tipos de correos electrónicos?
Es importante definir los tipos de correos electrónicos más utilizados en el email marketing:
- Correos relacionales:
Establecen una relación con la audiencia. Generalmente se usa la estructura del embudo de ventas para los contenidos.
Estos pueden ser:
- Correos de bienvenida.
- Newsletters o contenido informativo.
- Ebooks.
- Correos de cumpleaños.
- Encuestas.
- Solicitar reseñas a los clientes.
- Email transaccional:
Son los que se envían después de una conversión. Por ejemplo: puedes enviar facturas, infoproductos, datos de envío, instrucciones, etc.
Estos tipos de correos tienen tasas de apertura excepcionalmente altas.
Es importante que los envíes porque forman parte del servicio de postventa.
- Correo promocional:
El objetivo de estos correos es vender, por lo tanto suelen enviarse ofertas o cupones de descuento.
- Abandono de carrito:
Si una persona se registra en tu tienda online, añade un producto al carrito y no concreta la compra, se activa una automatización.
Puede ser un simple recordatorio de que tiene una compra o, aún mejor, añade un descuento.
Plantillas – 5 tipos de correo electrónico
A continuación, compartimos plantillas de 5 tipos de correo electrónico. Las realizamos con inteligencia artificial, así que también te diremos el prompt en el que nos basamos.
Recuperación de carrito
Este es uno de los tipos de correos electrónicos que se pueden hacer con MarketingBlocks, una herramienta IA todo en uno que escribe, diseña, hace sitios web, imágenes, videos y permite entrenar de forma fácil tu propio ChatGPT.
- Prompt:
Soy una tienda de zapatos. Realiza un correo de recuperación de carrito donde indiques que si ese cliente añade cualquier otro producto de tu tienda obtendrá envío gratis”.
- Plantilla
Asunto: ¡Tus zapatos nuevos te esperan! 🚶♂️👠 + Envío gratis🎁
Hola [Nombre del Cliente],
Notamos que estuviste navegando por nuestra tienda y agregaste algunos productos a tu carrito, pero no completaste tu compra. ¡No te preocupes! Tus artículos aún están esperando.
Sabemos que a veces es difícil decidirse, pero queremos hacer que tu experiencia de compra sea aún mejor.
Si añades cualquier otro producto de nuestra tienda a tu carrito y completas tu compra hoy, ¡te ofrecemos envío gratis en toda tu orden!
[Recuperar mi carrito y obtener envío gratis](enlace_a_tu_carrito)
¡Esperamos verte pronto!
Correo de bienvenida
Según HubSpot, un correo electrónico de bienvenida con una oferta podría aumentar tus ingresos en 30%. Es por eso que es uno de los tipos de correos electrónicos que recomendamos.
Te compartimos una plantilla útil que realizamos con ChatGPT.
- Prompt:
Tengo una tienda online de artículos de camping. Quiero que realices un correo de bienvenida para las personas que se suscribieron a un optin en mi página web. Indica que recibirá solo contenido de su interés y que le agradeces con un cupón de descuento del 30% para su primera compra. Usa un tono narrativo cálido y persuasivo”.
- Plantilla
Asunto: ¡Bienvenido a nuestra familia de aventureros! Disfruta un 30% de descuento en tu primera compra
Hola [Nombre del Suscriptor],
En [Nombre de tu Tienda de Camping], compartimos tu pasión por la naturaleza y las aventuras. Nuestro objetivo es acompañarte en cada paso de tu viaje, ofreciendo los mejores productos y consejos.
Solo por ser parte de nuestra comunidad, queremos agradecerte con un regalo. Usa el código BIENVENIDO30 para obtener un 30% de descuento en tu primera compra.
En nuestros correos, recibirás contenido hecho a tu medida: ofertas exclusivas, las últimas novedades en equipo de camping, y consejos prácticos para que tus escapadas sean perfectas.
Gracias por confiar en nosotros.
Correos electrónicos fríos
Los correos electrónicos fríos se dirigen a alguien que no te conoce y no solicita tus correos.
Son buenos para comenzar una relación, pero tienen una tasa de apertura baja es uno de los tipos de correos electrónicos difíciles de realizar. Te mostramos la plantilla que hicimos con Gemini.
- Prompt:
Soy el gerente de ventas en una empresa de neumáticos. Realiza un correo electrónico frío donde presentes tus servicios. Lo enviarás a empresas repartidoras y les comentarás los importantes descuentos que haces por compras de gran volumen”
- Plantilla:
Asunto: ¡Mejore la eficiencia de su flota con nuestros neumáticos a precios especiales!
Estimado/a [Nombre del contacto],
Mi nombre es [Tu nombre] y soy el Gerente de Ventas en [Nombre de tu empresa], una empresa líder en la distribución de neumáticos.
Sé que en [Nombre de la empresa del cliente] se prioriza la eficiencia y la seguridad de su flota. Es por eso que me pongo en contacto para presentarle nuestra amplia gama de neumáticos para vehículos comerciales.
¿Sabía que ofrecemos descuentos especiales para compras de gran volumen? Esto significa que puede equipar toda su flota con neumáticos de primera calidad a un precio muy competitivo.
¿Le gustaría programar una llamada para discutir sus necesidades específicas y conocer nuestras ofertas actuales?
¡Quedo a la espera de su respuesta!
Email Promocional
El email promocional es uno de los tipos de correos electrónicos que desarrollamos en Claude.
- Prompt
Eres la veterinaria Manchitas. Realiza un correo electrónico donde cuentes que durante esta semana los cortes de cabello para perro están con un 20% de descuento. Agrega un CTA donde indiques que aparten su cita lo antes posible”.
Asunto: ¡20% de descuento en cortes de cabello para perros esta semana!
Estimado cliente:
En Veterinaria Manchitas tenemos una oferta especial para consentir a tu mascota. Durante esta semana, todos los cortes de cabello para perros tienen un 20% de descuento.
Es la oportunidad perfecta para que tu amigo peludo luzca fresco y elegante sin gastar de más.
¡Aparta tu cita ya! Los lugares están llenándose rápidamente.
¡Te esperamos en Veterinaria Manchitas!
Correo de cumpleaños – Tipos de correos electrónicos
Esta plantilla de tipos de correos electrónicos la realizamos con Bing.
- Prompt
“Eres Socialancer y envías un correo de cumpleaños a los suscriptores de tu lista. Como regalo, añades un cupón del 20% en cualquiera de las herramientas que promocionas, tiene un mes de vigencia. Añade un CTA para usarlo”
- Asunto del correo: “¡Feliz cumpleaños! 🎉 Aquí tienes un regalo especial para ti 🎁”
- Contenido del correo:
- “¡Hola [Nombre del suscriptor]!”
- “Queremos desearte un feliz cumpleaños. 🎂 Como agradecimiento por ser parte de nuestra comunidad, te regalamos un cupón del 20% de descuento en cualquiera de nuestras herramientas de marketing.”
- Código del cupón: “CUMPLE20”
- “¡Que tengas un día increíble y mucho éxito en tus proyectos!”
SMTP.com – Herramienta de email marketing
Ahora que ya hemos dejado claras algunas plantillas de los tipos de correos electrónicos, queremos hablarte de una herramienta que impulsará tu email marketing.
Se trata de SMTP.com y es una plataforma de entregabilidad.
Lo que hace es permitir el envío de correos electrónicos masivos. Es una región intermedia entre contratar un SMTP y un autorrespondedor.
Un servicio regular de SMTP se limita a la transmisión de correos electrónicos desde un servidor a otro.
SMTP.com, por su parte, ofrece una infraestructura robusta para asegurar una alta tasa de entregabilidad, incluyendo monitoreo avanzado. Pero no tiene servicio de auotrrespondedor.
Lo que sí puedes hacer es convertir una cuenta gratis de Gmail en un autorrespondedor sin correr el riesgo de irte al spam.
Además, ofrece estadísticas avanzadas de entrega, aperturas, etc.
Esta herramienta es barata en comparación con otras. La licencia inicial incluye el envío de 50.000 correos al mes; su equivalente en Mailchimp incluye 6.000
Para ver todas las imágenes, haz clic en la flecha.
Conclusión – Tipos de correos electrónicos
Conocer los tipos de correos electrónicos es muy útil para establecer una relación de valor con tu audiencia.
Lo ideal es no mandar correos aislados sino armar una estrategia basada en el embudo de ventas. Al inicio del embudo estarían los correos de bienvenida, en el medio del embudo deberías desarrollar primero correos informativos y después promocionales.
Por último, enviar una oferta irresistible y una vez que se realice la conversión, cerrar con un email transaccional.
En todo ese proceso, una herramienta como SMTP.com es de gran ayuda porque te garantiza un mayor porcentaje de entregabilidad y ofrece estadísticas.
Si te queda alguna duda sobre los tipos de correos electrónicos, te leemos en los comentarios.
