Cómo utilizar la Calculadora de Social Media ROI

Benet M. Marcos0
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¿Quieres saber cómo utilizar correctamente la Calculadora de Social Media ROI?

Aquí te dejamos la entrevista, desglosada por preguntas, que Miguel Ángel Álvarez, fundador de Desarrolloweb.com, y Vanesa Gallego, Marketing Strategist de contenidos multiplataforma y organizadora de los #MktIO, realizaron a Francisco Marco-Serrano y Benet M. Marcos en el primer #MktIO de una serie orientada a Social Media y Marketing online. Desde aquí nuestro agradecimiento por hacerse eco del lanzamiento de la Calculadora.

En la entrevista se trata lo siguiente:

  • Qué es el Social Media ROI y cómo calcul class='list-style-old list-style-arrow'arlo
  • Cómo las empresas y los profesionales independientes (Community Manager y otros cargos) lo entienden y deberían entenderlo
  • Francisco Marco-Serrano dedica un tiempo a explicar, paso a paso, el funcionamiento de la Calcul class='list-style-old list-style-arrow'adora de ROI que hemos puesto a vuestra disposición y a la que podéis acceder desde este enlace.

 

 

Preguntas de la entrevista

  1. Presentación de los entrevistados, de #MktIO y de SocialMediaBlog.es (00:00 – 09:10)
  2. ¿Qué es el Social Media ROI? (09:10 – 14:05)
  3. ¿Cuánto es un ROI decente en Social Media? (14:05 – 19:30)
  4. ¿Por qué las empresas desconfían de los resultados en Social Media? (19:30 – 24:10)
  5. ¿Es el rango de retorno de inversión igual en los medios tradicionales que en los medios online? (24:10 – 29:30)
  6. ¿Por qué los Social Media influyen más que otros canales en los clientes? (29:30 – 32:00)
  7. Intervenciones de Twitter y mezcla de acciones online y offline (32:00 – 36:30)
  8. Introducción a la Calculadora de Social Media ROI (36:30 – 40:10)
  9. Lenguaje financiero accesible al “común de los mortales” (40:10 – 42:12)
  10. Cómo funciona la Calculadora de Social Media ROI (44:15 – 1:11:25): Ciclo del Proyecto en Meses (44:15 – 47:05) – Costes directamente vinculados a Social Media (47:05 – 55:05) – Beneficios directamente vinculados a Social Media (55:05 – 1:09:20) – Resultados del ROI del ejemplo trabajado (1:09:20 – 1:11:25)
  11. Conclusión, agradecimientos y despedida (1:11:25 – 1:14:34)

Accede a la Calculadora de Social Media ROI

Pulsa en este enlace o en la imagen para acceder a la Calculadora de Social Media ROI:

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Benet M. Marcos

(@benetmaria) Cofundador y CEO de Socialancer.com. Especializado en el Análisis y Recomendación de Software de Marketing. Ver perfil de Benet M. >>

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