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Agorapulse es una herramienta de gestión de redes sociales que te permite publicar, responder, analizar y monitorear tu presencia en redes sociales como Twitter, Instagram, LinkedIn y hasta TikTok.
Te da el control total para administrar redes sociales desde la creación de un calendario de contenidos para redes sociales. También podrás gestionar una bandeja unificada, generar informes personalizados, seguir las conversaciones relevantes y colaborar con tu equipo.
Este programador de redes es una herramienta intuitiva, ideal para el community manager en la era de la Inteligencia Artificial. Haz clic en el video para ver cómo funciona.
¿Cómo funciona AgoraPulse?
Manejar redes sociales es un trabajo inacabable, siempre hay cosas por hacer. Es por eso que un buen gestor de redes sociales no es un lujo. En ese sentido, AgoraPulse es una herramienta útil y asequible; incluso tiene una licencia gratis.
Destaca porque desde un mismo panel de control puedes administrar varios perfiles sociales incluyendo la calendarización de contenido y la creación de informes.
A continuación, detallaremos sus 4 características principales.
Esta herramienta te permite gestionar comentarios de Facebook e Instagram para poder contestarlos, ocultarlos o eliminarlos.
Visualizarás el nombre e información de las personas que te contactan. Además, podrás ponerle etiquetas a cada uno para futuras conversaciones.
Por otra parte, puedes asignar cada mensaje a agentes para que los contesten
Si publicas una campaña, te permite agregar códigos de seguimiento UTM para medir su rendimiento.
#2. AgoraPulse – Calendario de Contenidos para Redes Sociales
En AgoraPulse puedes crear un calendario de contenidos para redes sociales como:
- Facebook,
- Instagram,
- TikTok y
- LinkedIn.
Tanto tú como tus clientes y tu equipo pueden visualizar todo el calendario y dar sus opiniones.
Además, favorece la colaboración en equipo pues puedes crear flujos de trabajo asignando funciones.
Por último, puedes organizar el contenido en carpetas y crear borradores.
#3. Escucha Social
La labor actual del community manager implica conocer todos los aspectos de su cliente. Es por eso que es muy importante que monitoree qué se dice de la marca y qué es lo que le importa a la audiencia.
Esa herramienta facilita dicha escucha social a través de hashtags y palabras clave. Con un solo clic conocerás el rendimiento de los hashtags de tu marca y encontrarás contenido generado por los usuarios.
Lo mejor es que podrás hacerlo tanto en tu computadora como en tu teléfono celular.
#4. Informes de AgoraPulse
Los informes del gestor de redes se centran en darte los datos que necesitas y lo hacen de forma clara.
Conocerás:
- Alcance orgánico en Facebook.
- Total de clics.
- Engagement del contenido.
- Número de interacciones.
- Productividad de cada trabajador.
Nueva función de TikTok 2024
Actualmente ya es posible publicar en TikTok directamente desde esta herramienta para redes sociales.
Además de lo anterior, podrás realizar lo siguiente:
- Analizar estadísticas como vistas del video, me gusta y tasa de seguidores.
- Dejar respuestas guardadas para contestar a fans y seguidores.
- Asignar a miembros del equipo los comentarios de TikTok para que los respondan.
- Gestionar spam y moderar comentarios nocivos.
Imágenes – Publicador de redes
Para ver cómo es esta herramienta por dentro, haz clic en la flecha.
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Qué diferencia AgoraPulse de otros Softwares de Redes Sociales
#1. Proporciona herramientas para gestionar múltiples perfiles de redes sociales desde una sola plataforma, lo que facilita la administración de contenido y la interacción con la audiencia.
#2. Permite programar publicaciones en diferentes redes sociales, lo que es útil para mantener una presencia constante sin necesidad de intervención constante.
#3. Ofrece funciones para rastrear y gestionar interacciones con la audiencia, como comentarios y mensajes directos, facilitando la respuesta oportuna a la participación de los seguidores.
#4. Proporciona herramientas analíticas que permiten evaluar el rendimiento de las estrategias de redes sociales, brindando información valiosa para ajustar y mejorar las tácticas.
#5. Ofrece funciones que facilitan la colaboración, como la asignación de tareas y la comunicación interna.
#6. Algunas versiones incluyen funciones para organizar y gestionar concursos y sorteos en redes sociales, lo que puede ayudar a aumentar la participación y la visibilidad.
Pros
- Buen rendimiento por el coste de la inversión
- Muchas características en su plan gratis
- Su interfaz es muy funcional
- La interacción con su servicio al cliente es rápida y en español
- Posee una gran cantidad de herramientas de gestión
- Informes muy completos para presentar a tus clientes en un clic
- Los informes de datos están presentados con mucha calidad
- Tiene aplicación para móviles
- Es excelente para mejorar la gestión de las relaciones con tus clientes (CRM)
- Permite publicar en múltiples redes sociales al mismo tiempo
- Tiene aplicaciones para agregar contenido de valor a tu marca
- Herramientas internas para conocer mejor a tu audiencia en redes sociales
Cons
- La dificultad de aprendizaje es moderada
- La cantidad de usuarios y perfiles permitidos por plan es reducida
- Solo funciona con las redes sociales más populares
