Claude AI: Probamos prompt de marketing en varias IA [2024]

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Actualmente, la Inteligencia Artificial es como los supermercados, hay para todos los gustos. Nosotros somos frecuentes usuarios de esta tecnología, pero no habíamos escrito sobre Claude AI.

Hoy decidimos meter las manos en dicha Inteligencia Artificial y te contamos qué nos pareció.

Para probarla diseñamos 3 prompts de marketing. Insertamos el mismo prompt en Claude AI, Gemini y ChatGPT para comparar los resultados. 

En este post podrás ver las capturas de pantalla del experimento y sacar tus propias conclusiones.

¡Manos a la obra!

 

 

¿Qué es Claude AI?

que es claude ai

Claude AI es una Inteligencia Artificial como ChatGPT. A este tipo de tecnologías se le denomina grandes modelos de lenguaje, LLM por sus siglas en inglés.

Lo anterior es por su capacidad de entender el lenguaje humano de forma coloquial y elaborar una respuesta en ese mismo tono. Eso le permite realizar tareas como:

  • Responder preguntas.
  • Generar textos creativos.
  • Traducir.
  • Resumir temas complejos.
  • Crear historias.

Claude, entonces, genera las respuestas con base en un entrenamiento previo a través de miles de millones de datos, igual que ChatGPT.

Es por eso que no es capaz de generar información en tiempo real como sí lo hace Gemini, que se conecta a la base de datos de Google.

La información de Claude está actualizada a agosto de 2023.

Tecnología OCR

claude ai ocr

Definitivamente, uno de los grandes aciertos de Claude AI es que desde la versión gratis te da acceso a tecnología OCR. En ChatGPT dicha funcionalidad solo está disponible para los clientes de pago y Gemini directamente no la tiene.

La tecnología OCR (Optical Character Recognition) permite leer el texto que aparece en imágenes.

En la captura de pantalla ⬆️ que compartimos al inicio de este apartado puedes ver nuestro ejemplo de uso. 

Le tomamos una foto a una hoja con notas escritas a mano. Subimos la hoja a Claude y le pedimos que transcribiera la información. 

Lo hizo bastante bien teniendo en cuenta que había partes que eran realmente ilegibles. 

Ética, seguridad, privacidad y accesibilidad

Es notable que Claude AI fue trabajado con un esfuerzo extra para ser accesible y seguro.

En primer lugar, destacamos que puedes cambiar el tipo de letra de las respuestas. Entre las opciones se encuentra la letra dislexic friendly.

claude ai dislexic friendly

Esta tipografía es legible para personas con dislexia porque tiene un espacio extra entre letras y palabras. Además, las letras se distinguen mejor, están ligeramente inclinadas y tienen un mayor grosor para diferenciarse unas de otras.

Por otra parte, los desarrolladores afirman que esta IA fue entrenada para evitar sesgos.

Sin embargo, hicimos un test de sesgos y el único que lo aprobó fue ChatGPT. 

Le pedimos a las tres IA’s que tradujeran al inglés la siguiente frase: “Fue a comprar una cartulina a la papelería”.

La única que no usó un pronombre masculino y que elaboró una respuesta inclusiva fue ChatGPT

Para ver las imágenes de las respuestas, haz clic en la flecha.

claude ia sesgo 1
claude ia sesgo 2
claude ia sesgo 3

En materia de seguridad, la reprobada es Gemini, ya que es la única que de alguna manera recopila datos de sus usuarios. Por ejemplo, puede tomar en cuenta tus búsquedas en Google para generar respuestas.

Por otra parte, ni Claude ni ChatGPT guardan datos que puedan hacer reconocible a sus usuarios.

Límites

Te compartimos una tabla con las limitaciones de la versión gratis de cada una de las IA que mencionamos en este artículo 

Característica Claude Gemini ChatGPT
Interacciones gratis al día 50 cada 5 horas 100 Ilimitado
Interacciones por conversación Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Límite de caracteres por interacción 2.048 2.048 4.096

Prompts de Marketing: Claude AI – Bard – ChatGPT

Para comparar Claud AI con Bard y ChatGPT agregamos los mismo prompt relacionados con marketing digital. 

No es la mejor manera de trabajar con las IA pues estamos convencidos de que si entrenas al modelo con tus datos, tendrás mejores resultados. Pero eso es algo que puede hacerse con las versiones de pago, por eso no seguimos dicho proceso.

Te mostramos ejemplos de lo que se puede hacer con la Inteligencia Artificial gratis. De esta manera, podrás corroborar cuál te gusta más.

Para ver las imágenes de cada experimento haz clic en la flecha.

Prompt #1

Revisa este anuncio para Google Ads y dime cuáles son sus puntos débiles y fuertes. A qué sesgos de marketing apela y si utiliza técnicas de reacción como PAS, AIDA u otra.

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En conclusión, los tres modelos de lenguaje hicieron un análisis muy similar, pero Gemini fue el único que ofreció recomendaciones concretas para mejorar el anuncio.

Prompt #2

Actúa como un experto en marketing digital. Comparte los retos de la vida real a los que puede enfrentarse una empresa que hace marketing de afiliados y cómo mi empresa que proporciona software para marketing digital puede desempeñar un papel fundamental en la superación de estos problemas. Enumera tres cosas que debería incluir en mi conversación con ellos.

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En conclusión, Claude AI no entendió el prompt completo y no enumeró las tres cosas para incluir en la conversación. Por otro lado, Gemini y ChatGPT hicieron análisis más concretos y ofrecieron soluciones aplicables.

De hecho, ChatGPT fue el que mejor comprendió el contexto del prompt al entender que Socialancer no desarrolla un software sino que los promociona.

Prompt #3

Eres un especialista en email marketing. Crea un correo electrónico para difundir un post que compara a Claude con Gemini y ChatGPT orientado al marketing digital. Elegirás el asunto de 25 caracteres con espacios, el texto de 300 palabras y 3 frases para Twitter de 280 caracteres.

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Para nosotros ninguno de los textos es útil, son generalistas y están plagados de adjetivos.

Sabemos que no es la mejor forma de trabajar un prompt porque es necesario entrenar a la IA para obtener buenos resultados. Pero para este artículo decidimos hacer ejemplos sencillos.

Entonces, sin evaluar la calidad sino la precisión de la IA para seguir instrucciones, concluimos que ninguna cumplió con los requisitos del número de palabras y caracteres solicitados.

Sin embargo, la que trabajó peor fue Gemini pues no entendió la instrucción y agregó los 3 tuits como parte del cuerpo del correo electrónico.

Comparativa de precios Claude – Bard y ChatGPT

La versión de pago de Gemini todavía no está disponible, por eso solo hablaremos de Claude AI y Bard.

Comenzaremos con Claude Pro que tiene un costo de 20 dólares al mes. Lo que hace la versión de pago es otorgar 5 veces más interacciones que la versión gratis.

ChatGPT, por su parte, ofrece la licencia de ChatGPT Plus, que también cuesta 20 dólares al mes. Sin embargo, esta versión ofrece más funcionalidades que Claude Pro.

En primer lugar, incluye el acceso a Dalle, el generador de imágenes IA. Además, tienes acceso a tecnología OCR, lo que te permitirá entrenar al modelo de lenguaje con tus datos para obtener resultados realmente útiles.

¿Vale la pena pagar por Claude AI?

Nosotros no estamos tan convencidos de que valga la pena pagar por Claude AI porque con el mismo costo tendrías más funcionalidades si contratas ChatGPT.

Además, hay herramientas como Blogi que te da acceso a 7 modelos de lenguaje, incluido Claude, ChatGPT y Gemini.

Blogi es una IA optimizada para la creación de contenido que puede entrenarse con el estilo de redacción que desees.

Solo debes agregar algunas URL de referencia y el modelo las tomará como base, pero no hará plagio.

Además, tiene una optimización para crear contenido, añadir imágenes y publicar directamente en tu blog.

Mira un estudio de caso en el que se muestra cómo usarla para SEO posicionamiento Web. En dos meses un blog alcanzó 7.200 visitas solo con publicar contenido IA automatizado. 

Conclusión Claude AI

Claude AI es un modelo de lenguaje que supuestamente fue creado con un enfoque especial en seguridad, ética y para evitar sesgos.

Según nuestra prueba, como las demás IA, sí tiene sesgos al momento de generar respuestas.

Sin embargo, destacamos que es accesible para diferentes personas y desde su versión gratis ofrece tecnología OCR. 

En contraparte, permite una cantidad limitada de interacciones cada 5 horas y no siempre procesa de forma correcta los prompt.

Nosotros preferimos otras IA más potentes y, sobre todo, que nos permitan ingresar bases de datos para entrenarlas con nuestra información. 

Pero nos interesa tu opinión. Cuéntanos en los comentarios qué usos le das a Claude AI, cuáles son tus secretos o si consideras que hay IA que trabajan mejor. 

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