5 claves de trabajo en redes sociales para 2013

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Se acerca la época navideña y con ella la costumbre de hacer un balance donde se revisan los logros y fracasos, a partir de las expectativas generadas durante todo un año de sueños, trabajos y proyectos.

Tanto si el saldo ha sido positivo como si ha sido negativo, lo importante es recomponerse y empezar el nuevo año con mucha energía, buenas vibraciones y grandes inyecciones de alegría y positividad.

Aquí tienes 5 lecciones 2.0 que te ayudarán a enfocar 2013 desde una perspectiva social efectiva:

 

 

# 1. Aprende y crea equipos consistentes

Nunca es tarde para aprender. De hecho, estamos en un momento de cambio, y cada vez más va a ser tu capacidad para adaptarte al cambio la que te va a traer verdaderos resultados.

Esa adaptación pasa por la rapidez en el aprendizaje, por lo que es necesario que dediques tiempo a cambiar el chip e intentar aprender cada día. El rápido aprendizaje te ayudará a optimizar el tiempo y a ser más eficiente.

Aun así, además del cuánto sé es fundamental el con quién trabajo y cómo trabajo:

a. No pierdas “el valor de los valores”

En el entorno 2.0 solemos hablar de la importancia de los “valores sociales”. Pero ¿nos los creemos siempre? ¿Los llevamos a la práctica? No pierdas de vista el valor que aportan estos valores:

  • Renuévate constantemente
  • Aprende de los demás
  • Comparte conocimiento
  • Ofrece apoyo profesional

b. Crea equipos de trabajo potentes

Una forma muy sencilla de plasmar los valores del punto anterior es creando equipos de trabajo. Rodéate de un equipo de verdaderos profesionales. Aprovecha la experiencia de gente que sabe más que tú en campos afines y trabajad en equipos cohesionados, que pueden ser distintos para cada proyecto.

A lo mejor eres autónomo y no te interesa tener empleados. Ya no es necesario que trabajes “con quien tienes cerca”; puedes buscar talento en cualquier punto del planeta. En este post encontrarás algunas herramientas y pautas que te ayudarán en la gestión de proyectos colaborativos.

c. Aprovecha los grupos orientados

Como hoy en día es más difícil separar lo personal de lo profesional, si tienes actividad en grupos te encontrarás “amistades profesionales”. Seguro que en plataformas como Linkedin, Facebook o redes sociales de tu sector encontrarás grupos de gran utilidad y gente con mucho talento. Lo importante es que dediques tiempo a esos grupos y los trabajes para sacar rendimiento profesional. Normalmente la gente, en estos grupos, está dispuesta a ayudar y ofrecer su experiencia. Si eres suscriptor de SocialMediaBlog.es, puede que ya pertenezcas al grupo de Facebook donde cada día centenares de profesionales comparten sus conocimientos en Social Media.

# 2. El optimismo mueve masas

Seguramente estarás cansado de escuchar cada día noticias en las que sólo se habla de problemas; la palabra crisis es una de las más repetidas y utilizadas en muchos medios. Pero siempre se plantea en un sentido negativo, cuando todo momento crítico se puede enfocar de dos maneras: positiva o negativa. Opta por la primera.

Somos muchos los que estamos en una Revolución Digital, intentando sembrar semillas de sonrisas y optimismo. Un hashtag que suelo seguir en Twitter y que te recomiendo es #empiezoeldiaconunasonrisa, creado por @Sonia_rmuriel, en el que cada mañana se comparten imágenes, noticias y frases llenas de energía. ¡Súmate al movimiento!

# 3. Aprovecha las oportunidades de la red

Las redes sociales son un espacio de oportunidad. Bien trabajadas, podrás sacar mucho partido de ellas. Como bien dice mi amigo y compañero @josemiruiz, “Hay vida en el 2.0”, ¡y vaya que la hay! Si aún dudas de la eficacia de estar en redes sociales, te recomiendo este post de @MariaBernalT en el que nos cuenta cómo consiguió trabajo por Twitter. Entre otras cosas, pone como ejemplo el siguiente vídeo de David Heredia:

También tienes alternativas tan originales como ésta para crear tu propio videocurrículum con muy poco presupuesto:

Si tu enfoque es optimista, te darás cuenta de que todavía hay mucho por hacer. Hay muy buenas ideas a las que, a pesar de que parece que han evolucionado mucho, todavía les queda recorrido. Mucha gente que reconoce que le faltarían años para poder desarrollar sus proyectos.

A veces un “mero” cambio de concepto, como el de “coleccionismo” que propone Pinterest y que otras plataformas del momento no habían sabido ver, dan un vuelco a la forma de compartir. ¿Por qué no buscas proyectos originales en los que participar o los pones en marcha tú mismo? Sólo es cuestión de conocer el entorno, ponerse a pensar y dar rienda suelta a la imaginación.

Aquí tienes 3 ejemplos que te darán una idea de esas oportunidades:

a. Libros.com

Aunque ya hay muchas plataformas de lectura, venta y recomendación de libros, un proyecto joven como Libros.com propone actividades distintas en el entorno de lectura, apostando, por ejemplo, por el crowdfunding en la edición y la creación de clubs de lectura.

b. Favoralia

Este año ha nacido también Favoralia, que es una red de favores que pretende ser una de las soluciones a la crisis. A través de hacer favores acumulas puntos que podrás emplear en pedir otros favores a otros usuarios de la red. Sus creadores, además, están muy abiertos a mejorar.

c. Lift.do

Lift es una aplicación que te permite proponerte retos diarios, hacer check-in en ellos (emulando el modelo de Foursquare) y compartir tus logros con una comunidad que también se esfuerza por llevar a cabo diariamente esos retos. De este modo, te sientes acompañado en un proceso que puede resultar complicado afrontarlo solo.

En este post de María Lázaro encontrarás más ideas de proyectos interesantes que se han puesto en marcha recientemente.

# 4. Co-laborar, Co-crear, Co-existir

Éstos son conceptos que cada vez están más vinculados al mundo de los negocios y que están abriendo un mundo de posibilidades a aquellas empresas que quieren diseñar nuevos servicios.

Hasta hace unos años, la empresa actuaba por cuenta propia sin tener en consideración la opinión del cliente, y lo peor de todo, en muchas ocasiones tampoco contaba con la voz del empleado. Todas las decisiones se tomaban en la cúpula directiva. Ahora, ese mismo cliente y empleado ha ido adquiriendo más importancia, su voz ha cobrado más fuerza, hasta el punto de que se ha convertido en un altavoz y, cómo no, su toma de decisiones es absolutamente profesional.

Por eso, las compañías que todavía no lo han hecho, son conscientes del cambio que deben dar, ya que para crear verdadero valor no se trata únicamente de que trasladen su promesa, sino de crearla conjuntamente. Para ello, contar con las herramientas de comunicación adecuadas dentro de la organización debe ser clave para cualquier empresa que se plantee generar un cambio positivo en su manera de crear valor.

Un buen ejemplo de trabajo colaborativo es el de IBM. La empresa ofrece a sus empleados herramientas para que, incluso trabajando desde casa, puedan sentirse conectados y parte de la misma. De este modo cubren la parte social que no tienen cuando no pueden charlar por los pasillos o tomar un café con los compañeros.

Josh Scribner, How We Get From Here to There: An Enterprise Social Business Adoption Methodology, de Dachis Group en Vimeo.

Una plataforma de la que formo parte y con la que trabajo es Zyncro. Zyncro es una Red Social Corporativa que facilita la gestión de proyectos y equipos de trabajo, ya que permite a los empleados, proveedores y clientes relacionarse, colaborar e intercambiar conocimiento. Además permite visualizar toda la información que se genera tanto dentro como fuera de tu organización, de una manera ordenada, mediante lo que se denomina Activity Stream.

Esa tendencia hacia “la inteligencia colectiva” o el conocimiento de toda la organización lleva a que empecemos a pensar, cada vez más, en alternativas sociales, redes internas que permitan crear y hacer crecer una verdadera organización. En este sentido, la siguiente entrevista te ayudará a encontrar pautas y metodologías eficientes para trabajar en red:

# 5. No te des por vencido

¡Este 2012 ha sido para mí el año de los cambios! Y no, no he pensado ni un solo momento en darme por vencida, porque como bien dicen, “cuando se cierra una puerta se abre una ventana”. El secreto:

  • Mantener la mente ocupada
  • Ser consciente de la realidad
  • Renovarse, siempre renovarse

Creo que las cosas todas pasan por alguna razón, que el talento verdadero sale a relucir, y no pierdas el tiempo con cosas que te generan estrés o te hacen sentir triste; estamos aquí para ser felices.

Y como este post pretende ser emotivo y útil, te dejo este mensaje de Coca-Cola, ¡para que no te entretengas con tonterías!

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Billie Sastre

Consultora en Estrategias Digitales, especialista en el diseño y ejecución de estrategias de marca en redes sociales y en Atención al Cliente 2.0.


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