Vilma Núñez
¿Quieres saber cómo crear paso a paso campañas de cuentas promocionales en Twitter?
En un primer post te expliqué cómo funciona Twitter Ads y algunos ejemplos de campañas realizadas por grandes marcas.
Si trabajas para una empresa que pueda poner publicidad en Twitter, en una agencia con clientes que apuesten por esta red social o quieres estar preparado para un futuro probablemente no muy lejano, estas guías te servirán como orientación.
A continuación te voy a explicar qué hacer cuando tus clientes te pidan incluir Twitter Ads en la planificación online.
Índice del artículo
Tipos de campañas en Twitter
En Twitter puedes hacer 2 tipos de campañas:
- Cuenta promocionada. Para conseguir una audiencia totalmente acorde a los intereses de la marca.
- Tuits promocionados. Para promocionar los contenidos más relevantes de la marca y aquellas campañas que necesitan impul class='list-style-old list-style-arrow'so. Hay 3 métodos distintos: tuits promocionados en timeline, en búsqueda o por intereses. La mezcla de todos hace que el resul class='list-style-old list-style-arrow'tado sea aún mejor.
Antes de empezar, deberías tener en cuenta que el esquema adecuado para hacer promociones en Twitter es el siguiente:
¿Por qué este esquema es el adecuado? Porque si no tienes comunidad, no tienes público al que dirigir tus mensajes.
[quote style=”1″]No followers, no ROI[/quote]
Vamos a ver cómo crear una campaña en cada uno de los casos.
Cómo crear una campaña de cuenta promocionada paso a paso
Iniciaré con campañas de cuenta promocionada. Lo más interesante es que, inicialmente, vayas respondiendo a una serie de preguntas clave. Éstos son los pasos que debes seguir:
1. Accede en ads.twitter.com y selecciona “Crear campaña”.
2. ¿Qué? Escoge la opción de promocionar cuenta.
3. ¿Cuándo? Pon título de campaña (ideal para luego tenerlo todo organizado en el dashboard) y selecciona fecha de inicio y fin.
4. ¿Cómo? Define el target al que irá dirigida la campaña por usuarios similares y/o intereses.
5. ¿Dónde? Define el país o la localidad (las ciudades sólo están disponibles en Estados Unidos por el momento).
6. ¿A quién? Tienes la posibilidad de delimitar campaña por sexo.
7. ¿Cuánto? Define el presupuesto total de la campaña, el presupuesto diario y el máximo por puja que se pagará.
8. Guarda la campaña. Por último sólo te quedará guardar la campaña para que inicie en la fecha que habrás preestablecido al iniciar.
Éste sería el resultado de tu campaña de cuenta promocionada:
Cómo crear una campaña de tuits promocionados en Twitter
Antes de explicarte cómo crear una campaña de tuits promocionados, es importante que conozcas las razones por las que una marca debería crear este tipo de campañas:
- Pueden generar una conversación con la audiencia que aún no sigue a la marca.
- Son geniales para promocionar ofertas, promociones y concursos de la marca de forma masiva.
- Sirven para posicionar y relacionar determinadas palabras clave con una marca en concreto.
- Son una solución efectiva para llevar tráfico a un determinado enlace desde Twitter. El copy de estos tuits ha ser muy llamativo e incluir llamadas a la acción si quieres conseguir conversión.
- Pueden ser muy útiles para la captación de leads. Esto a las startups le encanta. 😉
Tipos de campañas de tuits promocionados
- Las campañas de tuits promocionados por intereses están dirigidas a personas afines a los intereses de una marca y/o seguidores de cuentas similares.
- Las campañas de tuits promocionados por keywords en búsquedas se dirigen a usuarios que buscan determinadas palabras clave a través del buscador de Twitter.
- Las campañas de tuits promocionados por keywords en timeline están dirigidas a usuarios que escriben tuits con determinadas palabras clave.
Éstas son las directrices que debes seguir para crear una campaña de tuits promocionados paso a paso:
1. Accede en ads.twitter.com y selecciona “Crear campaña”.
2. ¿Qué? Escoge la opción de promocionar tuits.
3. ¿Cuándo? Pon título de campaña (ideal para luego tenerlo todo organizado en el dashboard) y selecciona fecha de inicio y fin.
4. ¿Cómo? Define el tipo de campaña de tuits promocionados.
Como te comenté anteriormente, existen 3 tipos de campañas. Te explicaré qué debes configurar según cada opción:
# 1. Opción tuits promocionados por intereses y usuarios similares
En esta opción debes seleccionar los usuarios similares a la marca y los intereses relacionados.
# 2. Opción tuits promocionados keywords en búsquedas
Tan sólo debes seleccionar las palabras o frases clave que la marca necesita para promocionar su mensaje.
# 3. Opción tuits promocionados keywords en timeline
Sucede lo mismo que en el caso anterior de keywords en búsquedas. La marca seleccionará las palabras o frases clave que más se adapten para transmitir su mensaje.
Terminada la explicación de cómo configurar la campaña según el tipo de tuits promocionados, seguimos con los pasos necesarios para completar el proceso de creación.
5. ¿Dónde? Define el país o localidad (las ciudades también están disponibles únicamente en Estados Unidos, por el momento).
6. ¿A quién? Tienes la posibilidad de delimitar campaña por sexo o dispositivos.
7. ¿Cuánto? Define el presupuesto total de la campaña, el presupuesto diario y el máximo por puja que se pagará.
8. Guarda la campaña. Por último sólo te quedará guardar la campaña para que inicie en la fecha que habrás preestablecido al iniciar.
Caso de éxito Cirque du Soleil
Así es cómo Cirque du Soleil ha conseguido ser un caso de éxito en el uso de Twitter Ads.
Y no quiero terminar este artículo sin una recomendación:
[quote style=”1″]La efectividad de tus campañas de tuits promocionados en Twitter no dependerá de la inversión, dependerá de la calidad del contenido.[/quote]
¿Has realizado algún tipo de campaña promocionada en Twitter o en otra plataforma? ¿Cuáles son los mayores retos con los que te encuentras?
[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=lhGe&webforms_id=3442303″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/] [grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=lhGe&webforms_id=3444803″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]
15 comentarios
Patricia A.
23/10/2013 a las 20:03
Entré a ADS para hacer mi campaña y me dijo twitter que mi cuenta no calificaba porque por el momento solo aceptan campañas en inglés y de empresas de Estados Unidos.
Vilma Núñez
25/10/2013 a las 11:36
Hola Patricia!!
Así es, pero pronto estará disponible en más países 😉
angelamoron
28/10/2013 a las 12:25
Hola Vilma. He leído en varios sitios que sin un presupuesto de al menos 10.000 euros este tipo de campañas no es efectivo. ¿Qué opinas tú? ¿Has hecho alguna de bajo coste con buenos resultados?
Vilma Núñez
06/11/2013 a las 17:43
Hola Ángela, efectivamente hay un límite de presupuesto para poder acceder a ella. Yo tengo acceso por que hace 2 años estuve en una promoción y porque tengo tarjeta de crédito americana que me permite hacer los pagos. He hecho campañas de 100€-200€ y el retorno ha sido normal, tampoco una locura de bien. Es me hace falta la segmentación demográfica no sólo por intereses.
Ignacio
06/11/2013 a las 17:18
Sigue estando el problema que indicaba Patricia, y realmente es una lástima, pienso que muchos podríamos sacar partido a esta funcionalidad: espero que realmente pronto esté disponible en España.
Vilma Núñez
06/11/2013 a las 17:43
Hola Ignacio, creo que intentan optimizar la plataforma antes de lanzarla al público. Pero seguro que pronto estará disponible.
Maribel
29/01/2014 a las 18:50
¡Hola! Constantemente veo tuits promocionados por cuentas españolas, el último de @htc_es ¿Sabes si ya está la opción aquí? He intentado crear una pantalla y no encuentro España en las opciones para promocionar la campaña, tampoco sé si hay un mínimo de presupuesto para arrancar o Twitter te avisa cuando puedas empezar a hacer anuncios. ¿Me podrías ayudar?
Gracias y enhorabuena por tus contenidos, realmente son muy útiles 🙂
rafael
07/02/2014 a las 21:42
Hola Vilma,
gracias por tus interesantes articulos.
Sabes si han traido la herramienta a España? Queremos hacer una campaña de captacion de followers en el sector salud. Que me recomiendas? Contamos con 10000€.
Estamos tras la busqueda de perfiles especificos de especialidad, pero queremos optimizar la campaña al maximo, ademas de conseguir el certificado a nuestra cuenta.
Estoy interesado en como conseguir brand advocates/influencers asi como el tema de los nodos de influencia en el que estoy explorando.
Gracias por la informacion que me puedas dar.
Abrazo
Cesar
27/05/2015 a las 18:25
Hola, he creado una campaña en Twitter hace 5 días y aun no funciona, ya tengo mi tarjeta de crédito y todo organizado, pero no se estan mostrando mis anuncios, que crees que pueda pasar?
Elias
15/07/2015 a las 01:13
Hola Vilma, gracias por tu trabajo.
Estoy intentando hacer una campaña en twitter y no he podido, suelo ser bastante empirico en todo, pero esto me esta pudiendo, me dice tambien esto
En este momento no podemos guardar su campaña.
Daily budget: El presupuesto de la campaña es menor al mínimo permitido.REF #1436915189-63173-29979
Estoy poniendo 7€ diarios, Cuanto debe ser lo minimo, o con cuanto se arranca?
Gracias Vilma de antemano. Un Abrazo
Ariel
27/07/2015 a las 19:38
Hola, como se hace en twitter para hacer campañas para otras empresas o perfiles, en facebook ,e hace administrador de su pagina y ya esta en twitter como se hace, mucha gracias
Javier
28/07/2015 a las 23:29
Estoy igual que Ariel y César… En Facebook cree sin problemas una campaña que lleva 5 mil Likes en 4 días, y subiendo. En Twitter. logré cumplir los requisitos, ingresar satisfactoriamente mi tarjeta de crédito (que tiene saldo suficiente y utilizo sin problemas para anunciar en Facebook), crear dos campañas de anuncios (De redirección hacia sitio Web) y una para generar interacción a través de tuits… pero no funciona ninguno de ellos.
Está todo segmentado, pero los anuncios no se estan mostrando ¿Alguna idea? Saludos!
monica
16/10/2015 a las 20:56
Me parece que el twitter es genial para atraer a nuevos prospectos combinándolo con el email marketing puede hacer un boom en ventas les recomiendo esta herramienta que es muy fácil y ademas te asesoran https://marketero.com.mx/
Karen
14/04/2016 a las 02:27
Hola, entre a twitter ads, pero a mi me saio este mensaje…
Su cuenta no reúne los requisitos para participar en el programa Twitter Ads. Más información acerca de los requisitos para Twitter Ads.
Cuales son los requisitos para poder acceder a twitter ads, y asi poder hacer las campañas.
David De Nubila
16/08/2018 a las 04:53
Vilma nos gustaria tenerte en barranquilla mi sitio web es https://daviddenubila.com saludo muy especial