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La inteligencia artificial está cada vez más presente en las herramientas de marketing. Ahora es HubSpot la que anunció nuevas funciones IA entre las que se encuentra un generador de textos.
Es útil para crear correos electrónicos, agilizar la atención al cliente, escribir artículos para blogs, redactar landing page, entre otros procesos.
HubSpot es un CRM muy útil que permite gestionar todo el proceso de venta de una empresa, desde la captación de prospectos hasta el servicio postventa.
Sigue leyendo porque abordaremos temas desde HubSpot qué es hasta la función de generador de textos con IA.
>>> Conoce otra herramienta IA que escribe.
HubSpot qué es
A diferencia de otras herramientas, HubSpot no nació como un generador de textos. Se trata de un CRM, es decir un Customer Relationship Management. Traducido al español es algo así como un software que gestiona las relaciones con los clientes.
Es decir, desde una misma plataforma realizas tareas de marketing, ventas y servicio al cliente.
Para lo anterior, tiene 5 herramientas eje:
- Inbound Marketing: Se centra en atraer a los prospectos de manera orgánica y generar leads de calidad a través de contenido. Ofrece la capacidad de crear, gestionar y optimizar copys, así como automatizar campañas de marketing por correo electrónico y seguimiento de leads.
- Automatización de Marketing: Permite la automatización de procesos de marketing, como el envío de correos electrónicos personalizados en función del comportamiento del usuario. Segmenta leads y los califica para identificar cuáles tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
- Gestión de Ventas: Aquí es donde los equipos de ventas pueden administrar sus pipelines, rastrear interacciones con los prospectos y clientes, establecer tareas, recordatorios y colaborar en la gestión de cuentas.
- Servicio al Cliente: Ayuda a gestionar y dar seguimiento tanto a las solicitudes como a los problemas de los clientes. Permite a los equipos de servicio al cliente rastrear y responder a las consultas de manera eficiente, así como medir la satisfacción del cliente.
- CRM: Es el núcleo de la plataforma y une todas las herramientas anteriores. Permite a las empresas rastrear y gestionar las interacciones con los contactos y clientes, mantener un historial de actividades, administrar la información de contacto y realizar un seguimiento del progreso a lo largo del ciclo de vida del cliente.
>>> Conoce aquí todos los detalles de HubSpot.
HubSpot Generador de textos y otras funciones IA
Un generador de textos es una herramienta indispensable para un equipo de marketing porque ahorra tiempo en la creación de contenido. Sin embargo, no vamos a negar que hay algunos más útiles que otros.
El de HubSpot resulta bastante interesante porque se integra al CRM. Lo anterior evita que tengas que usar dos herramientas por separado.
A continuación detallaremos sus funcionalidades más interesantes.
Generador de textos con IA para Landing Pages
Si los textos de tus páginas de aterrizaje no están arrojando las tasas de conversión esperadas y sientes que son muy genéricos, puedes usar el generador de textos con IA de HubSpot.
Este generador de textos tiene la capacidad de reescribir, expandir información, resumir o cambiar el tono.
Además, tiene un generador de botones de llamada a la acción listos para publicar. No solo te ayuda en el diseño gráfico, también escribe según la conversión que necesitas.
Correos electrónicos con IA
El generador de textos de HubSpot es muy útil para las campañas de email marketing porque centraliza la información.
Además de generar el contenido, agrupa las estadísticas en una misma plataforma para dar seguimiento a las conversaciones. De esta manera, la herramienta de escritura IA redacta correos de acuerdo a la etapa del embudo en la que está cada cliente.
Posts para Blogs – Inteligencia Artificial para Crear Textos Gratis
La inteligencia artificial para crear textos gratis de HubSpot te acompaña en todo el proceso de una estrategia de contenidos.
En primer lugar, te ayuda a generar un listado de ideas que te permitirán armar tu calendario editorial.
Los copys se realizan con el creador de párrafos y si la opción no te gusta, simplemente le pides a la herramienta que la reescriba.
Por último, tiene integrado un software para crear y alojar tu blog. Lo interesante es que arroja estadística para medir el rendimiento de tus publicaciones.
Si quieres ver imágenes de estas herramientas, haz clic en la flecha.
Redes Sociales – Generador de texto Inteligencia Artificial
La categoría Generador de Texto Inteligencia Artificial no estaría completa sin una herramienta de escritura para redes sociales.
Hubspot tiene un creador de copys para Facebook, LinkedIn y Twitter. Su gran ventaja es que no solo crea el copy, también te permite publicar y monitorear estadísticas.
En conclusión, es por este conjunto de herramientas que consideramos que el generador de textos de HubSpot te ayuda en todas las fases de una estrategia de contenidos.
¿Qué es ChatSpot?
Además del generador de textos, es posible utilizar de forma gratuita ChatSpot. Se trata de un chat de Inteligencia Artificial similar a ChatGPT.
Para usarlo tienes que tener una cuenta gratis, por lo que es necesario hacer login.
Desde ese chat puedes usar todas las funciones de texto, incluso tiene una herramienta para crear imágenes con Inteligencia Artificial.
Además, puedes integrarlo a tu chat de atención al cliente para que responda preguntas.
Otras funciones de HubSpot IA
Las nuevas funciones de HubSpot con Inteligencia Artificial no solo incluyen la creación de textos. Te detallamos algunas de ellas:
- Limpieza de datos: Automatiza la eliminación de duplicados y la actualización de información de contactos y empresas.
- Captura datos de correo electrónico: Captura y segmenta datos importantes de los correos electrónicos de tus contactos, evitando errores comunes en la entrada manual de información.
- Grabación y transcripción de llamadas de forma automática.
- Sugerencias SEO: Analiza tu web y detecta oportunidades de optimización.
- Pruebas A/B.
- Importa información con IA: Vincula automáticamente las celdas de las hojas de cálculo con las propiedades del CRM. Esto facilita la importación de datos de contactos y empresas de manera simple y confiable.
>>> Aprende a vincular la IA con Google Sheets.
Conclusión sobre Generador de Textos con IA
La IA de HubSpot va más allá de un generador de textos, herramienta que de por sí ya es útil.
Esta plataforma te ahorrará tiempo en la automatización de tareas rutinarias como la creación de correos electrónicos personalizados. Dicha automatización te permite mantener una comunicación constante y relevante sin tener que crear cada correo desde cero.
Además de la automatización, la IA también se destaca en el análisis de datos. Tiene la capacidad de procesar grandes volúmenes de información y detectar patrones ocultos para brindarte información sobre clientes y preferencias.
Esto sirve para afinar estrategias de marketing y ventas, lo que podría traducirse en campañas más efectivas.
Sin embargo, los beneficios de la IA de HubSpot van más allá de la eficiencia y el análisis. La mejora de la experiencia del cliente es un componente fundamental.
Puedes utilizar la IA para desarrollar chatbots inteligentes que respondan a preguntas frecuentes de manera instantánea y precisa.
A pesar de todas estas ventajas, es esencial recordar que la IA no puede reemplazar por completo la interacción humana.
¿Qué te parecen las nuevas funciones de esta herramienta? Te leemos en los comentarios.
