Socialancer
Sabemos que no todos tus anuncios en Google están destinados a vender. De hecho, algunas veces lo que necesitas es captar datos. En ese escenario, es importante pensar en una estrategia de Lead Ads.
Para ello, te servirá Lead Form Extensions, un servicio de Google Ads en fase beta. Lo que te permite es lanzar una campaña de anuncios con un formulario de captación de datos.
Puede ser para una llamada a la acción, invitar a descargar algo, hacer una reservación, etc.
En este post te enseñaremos paso a paso cómo usar Lead Form Extensions y después te hablaremos de una herramienta muy potente para crear cientos de anuncios de Google bien estructurados en minutos.
Se llama PPCkit y es como tener una agencia disponible exclusivamente para ti en la computadora.
>>> Crea cientos de Google Ads en minutos y con más ROI.
Lo que debes saber antes de lanzar campañas de Lead Ads
El servicio de Lead Ads de Google llamado Lead Form Extensions está todavía en fase beta, lo que quiere decir ya es perfectamente funcional pero todavían podrían hacerle mejoras.
Su gran limitante hasta el momento es que solo funciona para campañas en dispositivos móviles. Trabaja sin problemas en sistemas operativos Android o iOS.
Lo cierto es que los teléfonos celulares y tabletas son grandes generadores de tráfico. Muchas veces las campañas de lead ads y las otras se ven más en móviles que en computadoras.
Ahora hablemos de lo que sí puedes hacer. Es posible crear campañas de Lead Ads en anuncios de búsqueda tando de texto como de video.
Lo que Lead Form Extensions te permite es insertar formularios de contacto. Podrás elegir entre 9 tipos de llamados a la acción:
- Consigue la oferta
- Contactar
- Descarga
- Más información
- Pide presupuesto
- Regístrate
- Reserva ahora
- Solicítalo ya
- Suscríbete
El usuario no tendrá que abandonar la página del buscador para dejar sus datos.
Lo mejor, en algunos casos, se sincroniza con su cuenta de Google, por lo que ni siquiera tendrá que rellenar los campos del formulario.
Eso facilita muchísimo la captación de leads.
>>> Todo lo que debes saber para publicar anuncios de Google sin errores.
Pero Lead Form Extensions no se pueden utilizar en todos los tipos de campañas de Google Ads. En las que está prohibido es en las siguientes:
- Anuncios de Google promocionando contenido para adultos.
- Contenido relacionado con bebidas alcohólicas.
- Publicidad vinculada a juegos de apuestas.
- Red de afiliados.
- Cuidados de la salud y medicamentos.
- Contenido político.
Campañas de marketing exitosas: Analytics de Lead Ads
Las únicas conversiones que este tipo de campañas de Lead Ads va a contabilizar son los envíos de formularios que los usuarios hagan.
No es posible registrar otras acciones de conversión para esos clics con Lead Form Extensions.
Nos explicamos mejor: si un cliente hace clic en la extensión y después compra en tu eCommerce, no se atribuirá la venta al anuncio.
Dicho de otra forma, en las campañas de lead ads no sabrás cuántos de tus anuncios derivaron en ventas, si es que ese es el tipo de conversión final que buscas.
Primeros pasos para usar Lead Ads en Anuncios de Texto
Empezaremos por un paso a paso muy detallado para que aprendas a hacer campañas de Lead Ads desde Lead Form Extensions.
Lo primero que debes hacer, obviamente, es entrar al panel de Google Ads, antes Google Adwords.
#1. Selecciona Nueva Campaña.
#2. En los Objetivos de Campaña selecciona Clientes Potenciales.
#3. En Tipo de Campaña haz clic en Búsqueda.
#4. Cuando te pregunta cómo quieres alcanzar el objetivo, deberás cliquear la última opción: Envíos de Formularios por Parte de Clientes Potenciales.
#5. Da clic en Continuar.
Para ver todas las imágenes del paso a paso, cliquea en la flecha.
Ahí entrarás a la Configuración General. Deberás delimitarla como en cualquier otra campaña.
Escoge un nombre, selecciona el tipo de red (de búsqueda o de display), la segmentación, presupuesto, etc.
Después de eso haz scroll hasta encontrar la sección Extensiones de formulario para clientes potenciales.
Lo que sigue es cliquear en el signo de + donde dice Crear extensión de formulario para cliente potencial.
En este punto de la campaña de lead ads deberás configurar la extensión y el formulario.
Hay que determinar el tipo de llamado a la acción y los diferentes textos como título, descripción, nombre de la empresa.
Después, agrega la información que quieres captar con el formulario y si quieres hacer preguntas. Puedes añadir un máximo de 10 y un mínimo de una, si no, no te dejará continuar.
Lead Form Extensions no te dejará seguir si no agregas una URL a tus políticas de privacidad.
También es obligatorio subir una imagen. Ten en cuenta que si es horizontal debe pesar mínimo 5120 KB.
Por último, es necesario diseñar el formulario de salida, es decir, lo que los usuarios verán después de compartir sus datos.
Ahí puedes poner otro llamado a la acción. Puede ser visitar tu sitio web, descargar algo o nada.
Hay una cosa que debes saber. Las preguntas que agregas en tu campaña de Lead Ads ya vienen predeterminadas.
Como te comentamos antes, deberás elegir mínimo una.
Haces clic en guardar y quedará como borrador. En cuanto estés preparado, publicas tu campaña.
Cómo descargar los datos de una campaña de Lead Ads en Google
Hay dos maneras de descargar los datos captes con tus campañas de Lead Ads en Google.
La más sencilla es descargar un archivo CSV. Puede ser:
- Básico: un archivo legible. El encabezado de las columnas son los nombres completos de las preguntas.
- CRM: las columnas están nombradas con los campos, no con las preguntas.
Debes hacer esto regularmente porque los datos solo se almacenarán durante 30 días.
La segunda opción para obtener los datos de Lead Form Extensions es un poco más compleja. La recomendamos para negocios con infraestructuras más sólidas, personal contratado o con un crecimiento más amplio.
Puedes integrar la captación de datos a Webhook, una herramienta que te permitirá enviar la información directamente a tu CRM en tiempo real.
Esta integración se realiza cuando estás diseñando el formulario de salida.
Debes hacer clic en Opción de envío de información de clientes potenciales.
Conoce PPCkit para hacer cientos de anuncios de Google en minutos
Ahora queremos hablarte de una herramienta para crear en minutos anuncios en Google correctamente estructurados y con cientos de palabras clave de alto rendimiento.
Se trata de PPCkit. Gracias a que facilita la inserción de keywords te permite crear publicidad online más barata y con más posibilidad de conversión.
Si te interesa ver la herramienta en acción, aquí está nuestra demo.
Es como tener tu propia agencia de Google Ads. Trabaja a través de un asistente paso a paso en cada parte de la configuración de la campaña.
De hecho, en solo 5 pasos estarán listas tus campañas de alto rendimiento.
Uno de sus aspectos más interesantes es su herramienta de inserción dinámica de palabras clave.
Con esto, al usuario el anuncio le aparecerá con el término exactamente como lo buscó.
Es decir, si tienes una zapatería y alguien busca en Google “Botas estilo militar”, el anuncio de tus ofertas le aparecerá “Las mejores ofertas de botas estilo militar”.
Esto aumenta la posibilidad de que esa persona haga clic en tu anuncio.
Podrás trabajar desde cualquier dispositivo o lugar. Lo único que necesitas es tener bien claros tus objetivos y una conexión estable a internet.
Como oferta especial de lanzamiento, si compras PPCkit desde nuestro enlace, tendrás un descuento del 60%.
>>> Aprovecha el 60% de descuento de PPCkit.
Conclusión sobre campañas de Lead Ads
Utilizar campañas de lead ads tiene los siguientes beneficios:
- Generación de clientes potenciales para incrementar las ventas.
- Llevar a los clientes potenciales a tu embudo de marketing. Ideal para infoproductos.
- Atraer a interesados en tu producto y después hacer una lista de remarketing.
Sin embargo, queremos insistir en que Google es muy estricto con las políticas de tratamiento de datos.
Asegúrate de tener políticas de tratamiento de datos adecuadas y solo utilizar los leads para los fines que has estipulado previamente.
Por último, recuerda que los datos son una ventana de oportunidad para iniciar una relación con tus clientes.
Si sabes aprovechar Lead Form Extensions seguro te será de mucha utilidad en tus estrategias de venta, upsells y reventa.
Suerte y te leemos en los comentarios.
4 comentarios
Pimiento
23/12/2020 a las 01:59
¡Muy interesante! Entender a nuestros usuarios es un factor clave para identificar altos prospectos y con base a ello generar estrategias para el aumento de las ventas y el cumplimiento de nuestro objetivos.
Socialancer
23/12/2020 a las 13:08
Exacto, la investigación te da herramientas muy poderosas. Gracias por tu comentario y tiempo de lectura.
Rodrigo
24/03/2021 a las 17:34
Interesante! Pero lo de la herramienta está bien para ganarse la comisión de afiliado que toca, pero los que llevamos más de 15 años en esto sabemos que la inserción de kw dinámica es bastante fácil de implementar y no necesito crear un adgroup por palabra, porque puedo meter todas las kws en el mismo adgroup y que cambie la palabra de acuerdo a lo que busca la gente.
Pero bueno, el que no sabe puede pagar mensualmente por la herramienta
Socialancer
25/03/2021 a las 13:22
Saludos. Muchas gracias por tu comentario y tu lectura profunda y crítica al artículo!!! Un poco para redondear la idea de PPCKit, ciertamente es muy útil para principiantes, pero también ayuda a los expertos ya que optimiza y automatiza la búsqueda de palabras clave y palabras clave relacionadas. Literalmente, en minutos, el software encuentra cientos de keywords.