VWO AB Test: Historia de 3 empresas que mejoraron ventas

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¿Sabes por qué vamos a hablar sobre VWO AB Test? Porque las pruebas AB permiten la toma de decisiones basadas en evidencias y no en suposiciones. 

En lugar de confiar en la intuición o en las opiniones, podemos obtener datos concretos que nos muestren qué funciona y qué no en un sitio web. 

Esto nos permite optimizar nuestra página, mejorar la experiencia del usuario y, en última instancia, aumentar las conversiones.

Acompáñanos con tu lectura para descubrir cómo funciona esta herramienta y conocer la experiencia de 3 empresas reales.

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¿Qué es VWO AB test?

vwo ab test

VWO AB test es una herramienta muy utilizada para la optimización de sitios web. Su función principal es realizar pruebas A/B y pruebas multivariantes.

La idea es ofrecer datos para mejorar la experiencia del usuario en una web y, en consecuencia, aumentar las conversiones.

Las también llamadas split test muestran dos versiones de una misma página a diferentes segmentos. La idea es cambiar un elemento de cada página, como el color, el CTA, alguna frase, y ver cuál genera mejores resultados.

Por su parte, las pruebas multivariantes son una evolución. Se basan en hacer varios cambios para identificar la combinación de elementos que generan mejores resultados.

La herramienta, entonces, facilita la gestión de pruebas y la segmentación del tráfico. Se integra con Google Analytics para el análisis de los datos. 

Todo lo anterior ayuda a aumentar la tasa de conversión, pues se diseñan mejores experiencias de usuario. Tomar decisiones con datos, además, reduce los costos.

La importancia de las pruebas AB

vwo pruebas ab

La importancia de las pruebas A/B radica en que permiten tomar decisiones basadas en evidencias. En lugar de confiar en la intuición; obtenemos datos que muestran qué funciona y qué no en un sitio web

Cada usuario es único y estas pruebas nos permiten ofrecer experiencias personalizadas.

Por otra parte, antes de implementar cambios a gran escala en nuestro sitio web, podemos probarlos en pequeños grupos. Es una forma de minimizar el riesgo de perder visitantes o ventas.

Las audiencias cambian, al igual que los hábitos. Estas pruebas nos permiten estar en evolución minimizando los riesgos.

3 casos de éxito – VWO AB test

segmentos vwo

Un elemento que tomamos en cuenta para evaluar las herramientas que recomendamos, es su reputación. VWO AB Test tiene más de 10 años en el mercado y la han usado más de 40.000 clientes.

Es por eso que recopilaremos la experiencia de 3 de ellos. Te contaremos qué experimento implementaron, cuál era su objetivo y los resultados.

#1. Generación de Leads

Performics India, una agencia de marketing, utilizó VWO AB Test. En concreto, usaron la herramienta AI Performing Funnels, potenciada con Inteligencia Artificial para automatizar y optimizar los embudos de conversión.

funnels vwo

El objetivo era mejorar la generación de leads para uno de sus clientes que ofrece servicios de pintura.

Aplicaron pruebas A/B para simplificar el formulario de solicitud de presupuestos, reduciendo los pasos y categorizando las opciones.

La prueba mostró resultados notables: un aumento del 40% en leads y una reducción del 30% en abandonos de carrito. 

#2. Pruebas A/B para eCommerce

vwo ecommerce

Serpent Forge, una marca de joyería masculina, buscó mejorar la experiencia de compra en su sitio web. Colaboraron con VWO AB Test para optimizar el proceso de compra; la hipótesis era que el usuario se confundía con las opciones de pago.

El equipo probó mostrar todas las opciones de pago disponibles cerca del botón de “añadir al carrito”; antes del experimento solo tenían el botón de PayPal. 

Tras la prueba A/B se registró un aumento del 82% en clics de “añadir al carrito” y una mejora del 32% en la tasa de clics en la página de pago.

#3. Mejorar la home page

vwo home page

Melbourne Innovation Centre (MIC) utiliza VWO AB test para mejorar la tasa de conversión de su formulario de contacto. Detectaron que el encabezado H1 y las llamadas a la acción (CTAs) en su página principal no eran efectivas.

Realizaron una prueba A/B en la que se compararon dos versiones de la página: una con un tono más formal y otra con un tono más directo y específico. La versión optimizada logró un aumento del 8.60% en clics y un 8.56% en envíos del formulario.

Precios VWO

La herramienta VWO AB test es de pago mensual; el costo está en función de la cantidad de usuarios que quieras testear al mes.

Además, tiene una versión gratis que se puede usar durante 30 días para probar la herramienta.

Te detallamos cada una de las licencias:

Growth:

  • Pruebas A/B
  • Variaciones ilimitadas
  • Objetivos/Métricas ilimitados
  • Segmentación por sistema operativo, tipo de usuario y fuente de tráfico
  • Biblioteca de elementos
  • Historial de versiones limitado
  • Descargar informe resumido
  • Compartir informe
  • Crear espacios de trabajo
  • Complementos disponibles
  • Soporte por chat

Pro:

  • Pruebas multivariantes
  • Control de calidad en múltiples navegadores
  • Campañas en múltiples dispositivos y entre dominios
  • Segmentación por ubicación y cookies; parámetros de consulta y UTM; navegador y resolución de pantalla, y por lista de atributos
  • Filtro de informe geográfico; por dispositivo y sistema operativo, y por fuente de tráfico
  • Historial de versiones de campañas ilimitado
  • Aplicar y guardar filtros condicionales
  • Programación de campañas
  • Soporte telefónico

Enterprise:

  • Texto personalizado
  • Biblioteca de widgets
  • Activadores de widgets
  • Grupos mutuamente exclusivos
  • Auto alojamiento
  • Segmentación por comportamiento y por IP
  • Descargar informe detallado
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Acceso a la API
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Incorporación y capacitación

Conclusión VWO AB Test

VWO AB Test puede convertirse en una herramienta indispensable para aquellos que buscan optimizar sitios web. Su capacidad de realizar pruebas A/B y multivariantes de forma precisa y detallada permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos sólidos, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Sin embargo, es importante resaltar que no es una herramienta para principiantes. Requiere un cierto nivel de conocimiento técnico y una comprensión sólida de los principios de las pruebas A/B. 

Configurar experimentos, analizar datos y tomar decisiones basadas en los resultados exige una curva de aprendizaje.

Sin embargo, vale la pena porque ofrece un nivel de precisión y detalle en las pruebas que pocas herramientas pueden igualar. Permite identificar incluso las diferencias más pequeñas en el rendimiento de diferentes versiones de una página.

Además, es lo suficientemente flexible para realizar una amplia variedad de pruebas y se puede personalizar para cada segmento de audiencia. 

Su capacidad de integrarse con otras herramientas de marketing digital facilita la obtención de una visión completa del rendimiento del sitio web.

Si te queda alguna duda, te leemos en los comentarios. 

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